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久扬茶业的“感恩三拜”

久扬茶业的“感恩三拜”

  • 分类:公司新闻
  • 作者:李峰
  • 来源:www.jycy99.com
  • 发布时间:2015-11-14 12:00
  • 访问量:0

【概要描述】

久扬茶业的“感恩三拜”

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  • 分类:公司新闻
  • 作者:李峰
  • 来源:www.jycy99.com
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每天早晨,在安化千两茶发源之地的古镇江南黑茶工业园里,湖南久扬茶业有限公司的一百多名员工就会自觉地站在操场上,面对着东方,排着一列列整齐的队伍,在“军事教官”的指挥下,进行完向左转、向右转和向后转等军事步伐训练之后,“军事教官”便发出一道最强音:伸出右手,与心相连。感谢客户给我们创造财富。拜……起!感谢公司优秀员工助我成长。拜……起!感谢公司元老搭建平台。拜……起!

图为:久扬员工“三拜,伸出右手”

多么激动人心的“感恩三拜”呀!在操场内外,几乎每天早晨都围着不少观望的人群。面对着此时此景,他们为之感动,也更为之感慨。本地植荣村村民肖民生说:“黑茶工业园区有这么多家黑茶企业,但唯独只有‘久扬茶业’的组织性和纪律性好,凝聚力和精气神高,这是与这家企业的感恩意识是完全分不开的。因为只有感恩客户,企业的发展才能生生不息;因为只有感恩企业优秀员工,其他员工才能在榜样激励中得到提炼与成长;因为只有感恩公司元老,员工才深知今天的企业来之不易。”

图为:久扬员工“三拜,与心相连”

一位来自青海的客户,他说他一大早就被一声清脆的“哨声”所惊醒,慌忙起床下楼后想探过究竟?原来是“久扬茶业”的员工们正在准备进行“感恩三拜”。当他了解到这是“久扬茶业”的“每日必修课”,而且又亲自看到员工们在“感恩三拜”中的那种虔诚性态度,无不为之感慨万分。他说他到过许多家的茶企,也享受过“客户就是上帝”的特殊待遇,但真正实现而又体现在行动上的唯有“久扬茶业”。他说他是昨天下午才慕名来到“久扬茶业”进行考察的,可公司大部分人都已经下班了,当他说明来意后,负责招待所工作的招待员根本就没顾上要回家,而是十分友好地把他安排进了客房,当她发现他没带如何生活用品时,又急急忙忙赶到镇上为他配备了牙膏、牙刷和洗脸手巾等等,还满面春风似的带他到附近的餐饮里吃了晚饭,一直忙到了晚上十点来钟。别看这些都是一些小事情,但从这一系列的“小事”之中可以看出,“久扬茶业”的员工们真正把“客户就是上帝”落实在了行动上。当时,他还问过这位招待所的招待员,你们“久扬茶业”的员工都这么热情好客吗?都真心实意地对待我们这些远道而来的客户吗?那位招待员很纯朴、很实在地回答道:“是的,因为你们每一位客户都是我们企业的财富,所以我们都应该带着感恩的心情来感恩于你们。”

据该公司董事长兼总经理的吴伟文先生介绍:公司是去年11月从酉州搬迁到古镇江南的,虽说已有连续30多年的发展历史,但过去都是靠租赁他人的厂房或承包他人的茶厂进行生产与经营,不仅条件很差,而且员工队伍也很不稳定。即便如此,但公司始终奉行“客户就是上帝”的信条,时刻以优秀员工来激励队伍,以老带新,持之以恒,才永葆了企业的持续稳定与健康发展,从而创造了在安化黑茶行业里“从未间断过黑茶生产与经营”的历史纪录。正因为如此,公司自江南征地50多亩,投资上亿万余元,建起了集生产、营销、科研、旅游和文化传播于一体的,具有规模化、标准化和洁净化的安化黑茶生产线后,把感恩凝聚企业人心和促进企业发展的一件大事来抓,邀请了省城“亿体特种教育训练团队”来公司举办了“久扬茶业第一届特种训练营”教育活动,通过这种“寓教于乐,施教于人”的特种训练教育方式,更加凝聚了人心、激发了企业活力。同时,公司还建立了“员工业余夜校”,开展了“假如我是一名公司客户”的大讨论,设身处地站在“客户”的高度,想企业之所想,急企业之所急,推出了文明用语20条和十大优质服务举措。在此基础上,公司狠抓优秀员工的培养,通过员工推举、组织评议,推出了“十大优秀员工”,以榜样的力量激励员工奋发向上。公司还根据企业的发展史,狠抓“回头看”教育,通过新老照片的展示与对比、老员工的忆苦思甜,暴发了员工们的拚搏精神。

“感恩三拜”,拜出了自信,拜出了激情。生产部的王敬才和谌绵绵就是企业中最为典型的感恩之人。他们不管是在烈火炎炎的夏日,还是在寒风凛冽的冬天,几乎每天都摸爬滚打在厂里。他们带队伍,提高精气神;他们蹲烘房,把控温湿度;他们验产品,把好质量关。他们既没有休节假日,也从不计较任何报酬,用他们自己的话来说:“我们是用真心来感恩客户,是用自己的实际行动来感恩身边的优秀员工和公司元老。”“他们是我们企业的宝贵财富,也是我们企业发展的动力。”“企业兴衰,匹夫有责。”“我们热爱自己的企业。”

话语虽说简单,但感恩之心却透露着山区人的纯真,显露在普通的工作岗位上。保洁员谌满花,既是公司里来得最早的,又是回得最慢的一个人。别看她是一位女同志,从事的又是一些不怎么起眼的“小事儿”,可她对待工作的态度却是相当的认真负责,而且还十分的投入。其实,她的工作量是蛮大的,每天要对四层楼房的办公大楼、办公生活区域和操坪、广场进行卫生打扫与保洁,还要负责整个办公大楼和办公生活区域的绿化和美化工作。先不用说要打扫卫生与保洁,就是绕着这些地方转一次都要花不少的时间。可是,每天来公司参观的人不少于300多人次,他们对“久扬茶业”的卫生与保洁工作没有一个不伸出大拇指的。有一次,有好几家新闻媒体的记者来“久扬茶业”采访,其中有一位网络记者却喜欢抓不起眼的“小事儿”,见缝插针,专程追踪采访了“不起眼”的保洁员谌满花,并写下一篇《以小见大看“久扬”》的通讯报道,在网络上发表之后,点击率却上了万人次,成为当时点击率最高的普通新闻人物。

企业要发展,社会要进步,关键是要“以人为本”。而连接人与人、人与社会的桥梁与纽带,那就是人所固有的“感恩意思”。人只有学会了感恩,亲情就会变得愈加温暖;人只有懂得感恩,友情就会变得更加紧密;人只要有了感恩,其社会责任感就能凸现,世界就能变得更加美好。公司董事长兼总经理的吴伟文先生,一谈到感恩二字,他话语滔滔,真情流露。他说:“我们久扬茶业的‘感恩三拜’将会持之以恒地走下去。”“让感恩激活企业活力,让感恩凝聚社会之源,让感恩提升每一个员工对社会、经济和民族的责任意识。”“高举起‘责任久扬,精工黑茶’的战略品牌新旗帜,共同为社会和谐、经济发展、民族进步作出我们黑茶企业应有的新贡献!”

说到这,公司董事长兼总经理的吴伟文先生起了身,面对着东方,嘴里轻轻地念道:伸出右手,与心相连。感谢客户给我们创造财富。拜……起!感谢公司优秀员工助我成长。拜……起!感谢公司元老搭建平台。拜……起!

图为:久扬员工“三拜”拜谢客户、拜谢公司元老,拜谢吴总给我们久扬人这个平台。

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